Politique de confidentialité
- Le traitement et la protection des données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site Web sont régis par les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles, les décisions des autorités compétentes et les présentes conditions.
- Wikifarmer Academy ne collecte les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site Web que lorsque ceux-ci les fournissent volontairement pour accéder aux produits et services proposés en ligne. Wikifarmer Academy collecte tout particulièrement les données suivantes.
1. Nous recueillons vos nom et prénom pour a) enregistrer les utilisateurs de nos services et traiter vos commandes, b) permettre aux vendeurs, et à Wikifarmer Academy, le cas échéant, d’émettre des factures pour les services fournis et c) traiter les paiements des utilisateurs.
2. Le mot de passe choisi par chaque utilisateur du site Web : il s’agit d’une condition préalable à votre enregistrement sur notre site Web et à la confirmation de votre identité.
2. Le mot de passe choisi par chaque utilisateur du site Web : il s’agit d’une condition préalable à votre enregistrement sur notre site Web et à la confirmation de votre identité.
3. Adresse postale: nous enregistrons l’adresse du domicile ou du lieu de travail des vendeurs et des acheteurs pour effectuer la facturation, traiter et expédier les commandes passées auprès des vendeurs par les acheteurs et communiquer avec vous par courrier.
4. Adresse électronique: nous enregistrons l’adresse du domicile ou du lieu de travail des vendeurs et des acheteurs pour effectuer la facturation, traiter et expédier les commandes passées auprès des vendeurs par les acheteurs et communiquer avec vous.
5 Numéros de téléphone de contact : nous enregistrons les coordonnées téléphoniques de chaque utilisateur afin d’établir une communication par téléphone lorsque cela est nécessaire pour améliorer les services, garantir que ceux-ci sont fournis de manière optimale, adresser des réclamations ou prendre contact avec un utilisateur le cas échéant.
6. En ce qui concerne les sociétés et les entreprises individuelles, nous recueillons les données fiscales (numéro de TVA, office des impôts, activité et adresse) pour facturer nos services et pour vérifier la légalité de leurs opérations.
7. Informations relatives à votre appareil électronique et suivi de votre position: nous enregistrons votre adresse IP, le type d’appareil que vous utilisez et votre position si vous nous avez expressément autorisés à suivre votre position.
Wikifarmer Academy ne recueille ces informations que lorsque vous vous connectez. Si vous décidez de vous connecter à l’aide de Facebook, Wikifarmer Academy n’enregistre que le nom d’utilisateur affiché sur votre profil Facebook.
En outre, le système de traitement des informations de Wikifarmer Academy ne collecte automatiquement des informations sur les pages visitées et les liens vers d’autres sites Web qu’en fonction des préférences définies par les visiteurs et utilisateurs. Ces liens sont établis au moyen des publicités Google, du reciblage publicitaire, du suivi des conversions et du suivi des conversions dans le cadre des publicités Facebook.
Si des liens spéciaux (liens, hyperliens, bannières) redirigent les utilisateurs de Wikifarmer Academy vers d’autres sites Web, Wikifarmer Academy décline toute responsabilité quant aux conditions de traitement et de protection des données personnelles sur ces sites.
- Obligation de fournir vos données personnelles aux fins du traitement :
vous devez fournir vos données personnelles pour nous permettre d’exécuter correctement les services proposés et de traiter les commandes.
À titre exceptionnel, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’envoi du bulletin d’information de Wikifarmer Academy, ce qui n’aura aucune incidence sur la prestation de nos services.
- Qui d’autre reçoit vos données personnelles ?
Nous ne transférons pas vos données personnelles à d’autres tiers que les employés et partenaires de Wikifarmer Academy qui sont responsables du traitement, toujours dans des conditions qui garantissent que vos données personnelles ne font l’objet d’aucun traitement illicite, c’est-à-dire à d’autres fins que le transfert aux responsables du traitement.
En outre, dans le cadre de la prestation de nos services, les données personnelles des acheteurs sont mises à la disposition des vendeurs auprès desquels ils passent commande, tandis que tous les utilisateurs peuvent consulter les données personnelles des vendeurs (s’il s’agit d’individus ou de partenariats).
En tout état de cause, Wikifarmer Academy ne proposera pas à la vente ni ne transmettra ou divulguera les données personnelles des visiteurs et utilisateurs à des tiers autres que ceux énoncés ci-dessus sans le consentement des visiteurs ou utilisateurs concernés, sauf si la législation applicable exige que ces données soient transmises aux autorités compétentes ou si une autorité publique demande qu’elles lui soient communiquées.
- Pourquoi nous utilisons (traitons) vos données personnelles
Wikifarmer Academy ne collecte, conserve et traite que les données personnelles qui sont strictement nécessaires au regard des finalités du traitement. Nous utilisons vos données personnelles :
- pour procéder à votre enregistrement sur le site Web et assurer la fourniture des services ;
- pour facturer les services fournis et traiter les paiements ;
- pour communiquer directement avec vous par téléphone ou par voie électronique, le cas échéant ;
- dans les cas où nous sommes tenus de traiter vos données personnelles pour poursuivre nos intérêts légitimes ou nous conformer à la législation nationale ou européenne ;
- à des fins de marketing direct et/ou dans le cadre d’activités promotionnelles, par exemple les appels à participation que nous envoyons périodiquement par courrier électronique ou par SMS aux abonnés de notre bulletin d’informations ;
- pour nous protéger contre les cas de fraude et les autres actes criminels, créances et engagements, et détecter et prévenir de tels cas ;
- pour garantir la sécurité des réseaux et informations et prendre des mesures visant à protéger vos données contre la perte, les dommages, le vol ou tout accès non autorisé ;
- à des fins de communication ou statistiques et pour améliorer nos services.
Pour ces finalités, les visiteurs et utilisateurs donnent leur consentement, qui est présumé exister pendant toute la durée d’utilisation du site Web.
- Quelle est la durée de traitement et de conservation de vos données personnelles ?
- Vos données personnelles seront conservées tant que vous continuez à utiliser le site Web sans supprimer votre compte. De même, nous les conserverons et les traiterons tant que vous ne retirez pas votre consentement à leur traitement pour les finalités énoncées ci-dessus.
- Dans le cadre des activités promotionnelles (bulletin d’information, envoi de courriers électroniques et de SMS), nous conserverons vos données personnelles tant que vous n’indiquez pas que vous ne souhaitez plus recevoir d’informations sur ces activités.
- À des fins de fiscalité, nous conserverons les données personnelles relatives à la facturation et aux paiements effectués pendant une (1) décennie (10 ans) à compter de la date de suppression de votre compte sur le site Web.
- Wikifarmer Academy peut continuer à conserver vos données personnelles cinq (5) ans ou plus après la suppression de votre compte sur le site Web dans le cas où cette mesure est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes en matière de protection contre les responsabilités susceptibles de découler de la prestation des services.
- Nos garanties relatives à la protection de vos données
Wikifarmer Academy s’engage à protéger les informations et données personnelles fournies par les utilisateurs et à les gérer de manière sécurisée. À cet égard, les mesures de sécurité techniques et organisationnelles qui s’imposent dans le cadre du traitement des données personnelles des utilisateurs ont été prises et sont régulièrement actualisées. Les données personnelles collectées sont stockées sur des serveurs protégés par un mot de passe, Wikifarmer Academy appliquant en outre des technologies et procédures spécifiques ainsi que des critères stricts de sécurité physique, électronique et administrative afin de mieux protéger ces informations contre les risques de perte, d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de divulgation, de modification ou de destruction.
En outre, tous les membres de notre personnel suivent une formation qui les sensibilise au caractère essentiel de la confidentialité et de la sécurité de vos informations personnelles.
Nous avons adopté les mesures et procédures techniques et organisationnelles suivantes, entre autres, pour protéger vos données personnelles contre tout risque de perte, d’altération, de traitement illicite ou de modification :
– seul un nombre restreint de personnes accréditées peut accéder à vos données personnelles ;
– seul le personnel accrédité peut accéder aux systèmes informatiques utilisés pour traiter ces données ;
– l’accès à ces systèmes est surveillé afin de détecter et de prévenir immédiatement tout accès non autorisé ;
– des contrôles sont menés périodiquement.
- Vos droits
Vous pouvez exercer les droits suivants conformément aux conditions et aux dispositions particulières du règlement (UE) 2016/679 :
- Le droit d’accéder aux données personnelles que nous traitons ainsi que de recevoir des informations sur celles-ci et leur traitement.
- Le droit à la rectification de vos données personnelles, c’est-à-dire le droit de faire corriger les données inexactes.
- Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles lorsqu’un intérêt légitime existe.
- Le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles, c’est-à-dire de demander la suspension temporaire du traitement si vous estimez que les données sont inexactes, si vous vous opposez au traitement ou si la législation applicable en matière de protection des données prévoit tout autre motif.
- Le droit à la portabilité, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies avec votre consentement afin de les utiliser à d’autres fins.
- Le droit à la suppression de vos données personnelles sans délai et sous réserve des conditions visées dans la législation applicable en matière de protection des données personnelles.
- Le droit de retirer votre consentement. Dans les cas où le traitement de vos données personnelles dépend de votre consentement, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment ou d’en modifier la portée sans pour autant influer sur le caractère licite du traitement réalisé pendant la période qui précède le retrait de votre consentement.
Pour exercer les droits énumérés ci-dessus (de 1 à 7), envoyez un courrier électronique à l’adresse academy@wikifarmer.com en décrivant clairement les données personnelles et les informations qui font l’objet de votre demande.
8. Le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision reposant sur un « profilage » automatisé de la part de Wikifarmer Academy.
Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’entité indépendante compétente en Grèce, à savoir l’Autorité de protection des données personnelles, en cas de traitement illicite de vos données personnelles (http://www.dpa.gr/).
Si vous retirez votre consentement à l’utilisation ou à la divulgation des informations vous concernant pour les finalités visées dans la présente politique de confidentialité, il est possible que vous ne puissiez plus accéder à notre site Web et à nos services. De même, en vertu de la présente politique de confidentialité et de nos conditions générales, nous ne serons peut-être plus en mesure de fournir nos services. Dans certains cas, il est possible que nous continuions à traiter des informations vous concernant après le retrait de votre consentement si la base juridique nous le permet ou si ledit retrait ne porte que sur certaines activités de traitement.
- Transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne
- Utilisation des cookies
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3. À quoi servent les cookies ?
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